Si estos numeros no son
los mismos y usted no puede ver su sitio
funcionando, puede ser alguna de las
siguientes razones.
a) Verificar si el
registro de su dominio no esta vencido por
falta de pago. Para resolver esto, llame a
su compania de registro para verificar si su
dominio aun no esta vencido.
b) La empresa ISP a la
cual esta usted conectado al Internet esta
teniendo problemas con sus name servers.
Llame a su proveedor ISP (conexion) y
pregunte cada cuando ellos actualizan los
name server de la lista de sus dominios.
Tambien puede usar el IP
que fue asignado al sitio, para checar esto
debera ir a Editar el Sitio seleccionar el
sitio y ver el Web Server IP Address
asignado.
Ejemplo: 209.126.151.2
Una vez que conozca el IP
asignado a el sitio deberá usar el programa
FTP de su preferencia y poner el IP numero
en HOST y subir su información dentro de la
carpeta "WEB".
top
Si usted desea ver un
sitio web hospedado en su sistema antes de
que los DNS se propaguen, usted tiene 2
opciones:
Cuando haya probando su
nuevo sitio web, recuerde restaurar su
archivo original "hosts.bkp" cambiándolo por
"hosts"
Localizaciones comunes
para archivos "hosts"
Windows XP Home
c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
Windows 95/98/Me c:\windows\hosts
top
PREGUNTA: ¿Como
Personalizo una pagina de Error
(especialmente el error 404)?
RESPUESTA:
Para personalizar los
mensajes de error...
Primero cree la pagina
web que quiere usar para el mensaje de
error.
Envíela a su directorio web (www).
Después, edite el fichero
.htaccess
(creelo si no existe) y añada las líneas que
correspondan según el error a personalizar.
Aquí; tiene tres ejemplos
de personalización (observe que puede usar
tanto una ruta relativa como una ruta
absoluta):
ErrorDocument 401
http://ejemplo.com/nopasswd.html
ErrorDocument 403 /forbidden.html
ErrorDocument 404
http://ejemplo.com/file.html
top
PREGUNTA: Cuando voy a mi
sitio web me muestra un mensaje de
“Forbidden message” aun después de haber
subido un index. ¿Cómo puedo ver mi sitio
sin usar una pagina index.htnl?
RESPUESTA: Si un
index,html no se ha subido el directorio de
su sitio entonces sus usuarios recibirán un
mensaje de “Forbidden message”. Para
resolver esto remplace el index.html con un
index valido.
Por ejemplo:
<html>
<body>
Bienvenido a mi Sitio Web.
<body>
<html>
Como precaución de
seguridad, la capacidad de hojear el
contenido y los directorios es inhabilitada
por default. Para permitirla, usted
necesitará agregar siguiente archivo de
htaccess (o crear un archivo nuevo) en
el directorio que usted desea enlistar:
Options +Indexes
Cerciórese de que si
usted tiene ya un archivo htaccess
modifique el archivo existente en vez de
sobrescribirlo.
top
PREGUNTA: ¿Cómo inhabilito
register_globals en mis escrituras de PHP
para mejorar el control (y la seguridad) de
escrituras?
RESPUESTA:
La opción de los
register_globals son por default intaladas
para permitir que muchas escrituras
desarrolladas de antemano en PHP funcionen
correctamente. Vaya a
PHP.net a descubrir porqué las más
nuevas versiones de PHP estan instaladas
como defualt.
Si usted quisiera
inhabilitar esta característica, usted
necesitará agregar el siguiente al archivo
de los .htaccess
dentro del directorio que usted desea
inhabilitar (o el directorio del sitio
si usted desea inhabilitar el sitio
completo):
php_flag
register_globals off
Cerciórese de que si
usted tiene ya un archivo .htaccess
modifique el archivo existente en vez de
sobreescribirlo.
top
PREGUNTA: ¿Cómo protejo un
directorio/folder dentro de mi Sitio Web?
RESPUESTA:
Simplemente necesita
ingresar a la herramienta del File Manager
para su sitio web y presionar sobre la
imagen de seguridad a mano derecha del
folder/directorio que desea proteger.
Ahora vera una nueva
ventana en la que puede crear usernames/passwords
para este directorio/folder.
top
PREGUNTA: ¿Cuál es la ruta
de Perl para ejecutar los archivos .pl y
.cgi?
RESPUESTA: Incluya el
siguiente Perl arriba de su script:
La ruta de Perl es: #!/usr/bin/perl
Versión de Perl es: Perl
5.6
Cuando usted suba los scripts, póngalos en
la carpeta "/cgi-bin", esta carpeta
se encuentra dentro de su carpeta "/web".
Nota: Para que su script de FormMail
funcione correctamente deberá tener un email
igual al usuario FTP de su sitio web. Por
ejemplo: Si tiene un usuario FTP llamado
'admin', va a tener que agregar un usuario
de email llamado 'admin'.
top
PREGUNTA: ¿Cuánto tiempo
toma para que los cambios del DNS sean
asignados?
RESPUESTA: El tiempo de
propagación oscila entre 4 a 72 horas. La
propagación toma dos formas, los cambios de
su DNS y los cambios de su "WHOIS
information".
El WHOIS es la
información de el propietario,
administrador, contacto técnico y pagador de
un nombre de dominio, los cambios de esta
información puede tomar hasta 72 horas en
propagarse. Los cambios de información de
sus DNS suelen tener un cambio mucho más
rápido.
top
PREGUNTA: ¿Cómo puedo ver
mis estadísticas del dominio?
RESPUESTA: Vaya a www.example.com/stats
para ver las estadísticas de su dominio.
Para poder ver sus
estadísticas el sistema le solicitara un
username y un password, el cual deberá ser
el usuario y password FTP del sitio web.
Si desea conectarse usando un usuario de
correo, va a necesitar primero dar de alta
la cuenta de correo para el sitio y luego
volver a "Guardar" las opciones del sitio
web.
Nota: Usted necesita
esperar 24 horas despues de agregar el sitio
web para ver sus estadísticas (esto es
necesario para acumular un mínimo de datos
para analizar).
top
PREGUNTA: He agregado
estadísticas a mi sitio web, ¿cuando podré
ver la información?
RESPUESTA: Una vez
agregadas las estadísticas al sitio web, el
proceso toma 24 horas en que sean asignados
y procesados los datos.
Recuerde que los DNS del
sitio web ya deben estar propagados para que
usted pueda ver sus estadísticas.
top
PREGUNTA: ¿Porque
necesitamos las estadisticas?
RESPUESTA: Desde los
inicios de la WWW, casi la mayoría de sitios
en Internet han tenido un contador de
visitantes. El contador debería ser mas una
herramienta para la administración del sitio
que para decir que tantos visitantes tiene
al día (o mes o a la semana, etc.)
Es importante para
nuestro sitio poder contar con información
externa procedente de las visitas que nos
hagan, de esta manera, saber cuales son los
días de la semana de mayor trafico, la hora
preferida de acceso, cual es la pagina mas
vista, de donde provienen nuestros
visitantes, etc.
No tiene discusión. Si
usted publica una oferta o promoción de
servicios o productos; o una serie de
artículos sobre un tema especifico, se puede
saber el nivel de impacto; si se tiene una
campana de publicidad mediante banners o
e-mail, se puede saber el nivel de
penetración y las horas de mayor afluencia,
para saber el mejor momento de lanzarla;
además, se pueden programar cambios o
actualizaciones en las horas o días de menor
afluencia, etc.
Hay que darle la
importancia necesaria al conteo y las
estadísticas que podamos obtener de las
visitas a nuestro sitio; de no hacerlo,
estaremos perdiendo una de las mejores armas
para hacer que nuestro sitio Web logre el
éxito.
top
PREGUNTA: ¿Puedo publicar
sitios web de Front Page usando un programa
ftp?
RESPUESTA: Usted no debe
publicar sitios web de Front Page usando un
programa FTP de terceros. Usar un cliente
FTP a menudo creará errores con los permisos
de Front Page.
Las razones técnicas:
Front Page requiere que las propiedades y
los permisos del archivo sean creados vía un
método no estándar, y fija éstos permisos
cuando publica el contenido de un sitio. Un
usuario que se registra en el sitio web por
medio de un cliente FTP, no tiene los
permisos correctos para poder cambiar estos
archivos; el intento de modificar el sitio
web falla a menudo. Además, los componentes
de Front Page pueden funcionar
incorrectamente si hay archivos en el sitio
web que no estan asignados al usuario
llamado "nobody" -- que es el usuario por
defecto de los permisos de Front Page.
Consejo: Para mejorar
productividad y evitar la publicacion de
conflictos, le recomendamos usar software
estándar. Por ejemplo, HTML-kit es estandar, es poderoso y es gratis.
top
PREGUNTA: ¿Qué es SSI y
cuando debo usarlo?
RESPUESTA: El SSI, ¿qué
es y cómo funciona?
SSI son las siglas de
Server Side Include.
Los Server Side Includes
son directivas que permiten que el HTML
estatico sea "interpretado" inmediatamente
para dar determinados output al navegador de
quien lo este solicitando (parsing).
Originalmente el Server
Side Include (SSI, que en español significa
algo así como inclusiones laterales del
servidor) fue pensado como una técnica para
facilitar la labor de webmasters que no
deseaban realizar tanto esfuerzo en la
creación y mantenimiento de páginas web. Era
bastante común que a la hora de elaborar un
sitio, las personas que mantenían el sitio
tuvieran que repetir indefinidamente el
mismo código HTML para que todas las páginas
del sitio se vieran con el mismo formato. O
en ocasiones había que copiar y pegar
inevitablemente un mismo pedazo de código
que servía como firma de todas las páginas
de un sitio debido a que no había otra forma
de hacerlo. Incluso podía llegar a ser
bastante penoso tener que cambiar
manualmente una línea dentro de un documento
que dijera la fecha actual o la fecha en la
que una página fue modificada por última
vez.
En la actualidad existen
muchas formas de abordar y solucionar estos
problemas, incluyendo el uso de PHP, CGIs y
Javascript. Pero una de las primeras
soluciones (si es que no fue la primera) fue
pensada por los creadores de software para
servidores. Esta solución se trataba de un
pseudo-lenguaje que podía ser instalado
fácilmente en servidores UNIX/Linux comunes
como los que son tan frecuentemente usados
en la red: el SSI.
Lo de lenguaje es por que
consiste en un procesador que compila las
líneas de comando válidas en los documentos
que son marcados como documentos SSI. Y lo
de pseudo es porque en realidad no se trata
de un lenguaje común de programación como C,
Pascal, Basic, etc. ni tampoco es tan
poderoso. SSI consiste de algunos comandos
simples pero no dispone del gran conjunto de
funciones y sentencias de control que tiene
cualquier lenguaje de programación.
Con comandos SSI se
pueden lograr efectos útiles dentro de
página web como incluir contenido de otras
páginas o archivos, mostrar la fecha/hora
actual y mostrar la fecha de la última
actualización de una página.
Cuando en un servidor se
habilita la opción de utilizar SSI dentro de
documentos web, el servidor realiza una
tarea especial que no hace normalmente cada
vez que envía una página. Cuando un cliente
(visitante de la página web) solicita el
documento mediante su navegador, el servidor
recibe la solicitud, la procesa, y ejecuta
el compilador de órdenes SSI, el cual revisa
línea por línea del documento en busca de
instrucciones especiales de SSI. En caso de
encontrarlas las analiza y la respuesta
producida por el compilador es colocada en
el sitio donde originalmente se encontraba
el llamado a SSI dentro del documento.
Cuando termina de hacer esto en todo el
documento, el servidor finalmente devuelve
la respuesta al navegador del cliente. Por
esto cuando una persona visita una página
que utiliza adecuadamente instrucciones de
SSI, cuando observa el código fuente del
documento nunca se encuentra con las
instrucciones que el creador de la página
utilizó, sino que encontrará los resultados
de esas instrucciones en su lugar.
Para utilizar comandos
SSI dentro de una página web, ésta debe
poseer la extensión necesaria que el
servidor reconoce como documento SSI. Por lo
general, esta extensión debe ser .shtml,
aunque en ocasiones también puede ser .shtm,
.sht e incluso .html y .htm. Todo depende
del servidor y de cómo esté configurado para
reconocer comandos SSI. Si no está seguro de
cuál es la extensión que necesita para
ejecutar comandos SSI, experimente un poco
con las extensiones mencionadas
anteriormente hasta encontrar alguna que
funcione.
top
PREGUNTA: ¿Qué significa
CGI y como lo uso?
RESPUESTA: El CGI
(Por sus siglas en ingles "Common Gateway
Interface") cambio la forma de manipular
informacion en el web.
En si, es un metodo para
la transmision de informacion hacia un
compilador instalado en el servidor. Su
funcion principal es la de agregar una mayor
interaccion a los documentos web que por
medio del HTML se presentan de forma
estatica.
El CGI es utilizado comunmente para
contadores, bases de datos, motores de
busqueda, formularios, generadores de email
automatico, foros de discusion, chats,
comercio electronico, rotadores y mapas de
imagenes, juegos en linea y otros.
Esta tecnologia tiene la ventaja de correr
en el servidor cuando el usuario lo solicita
por lo que es dependiente del servidor y no
de la computadora del usuario.
De acuerdo a la traduccion de la NCSA: "Un
documento HTML es estatico, lo que significa
que existe en un estado constante; es un
archivo de texto que no cambia. Un script
CGI por otro lado, es ejecutado en tiempo
real, lo que permite que regrese informacion
dinamica. Por ejemplo, digamos que quieres
conectar tus bases de datos de Unix al World
Wide Web para permitir que las personas de
todo el mundo la manipulen. Basicamente, lo
que debes hacer es crear un script CGI que
sera ejecutado por el servidor para
transmitir informacion al motor de la base
de datos, recibir los resultados y
mostrarselos al cliente. Este es un ejemplo
sencillo que muestra donde el CGI tiene sus
origenes".
Los programas que maneja el CGI
pueden estar compilados en diferentes
lenguajes de programacion. El mas popular
para el desarrollo de contenidos Web es el
lenguaje Perl de distribucion gratuita,
aunque tambien podemos mencionar:
C,
C++ y
Java.
El funcionamiento de esta tecnologia es muy
sencillo. Los scripts residen en el
servidor, donde son llamados, ejecutados y
regresan informacion de vuelta al usuario.
Usted puede ver el
directorio llamado
CGI-BIN localizado dentro del servidor
chasqueando en la grafica
que se encuentra localizada a un lado de su
sitio web dentro de la lista de sitios web.
Cual es el path a Perl?
Para que un script cgi pueda funcionar, a
veces se deben realizar ciertas
modificaciones. Despues del "#!" en la
primera linea del script perl, se debe
especificar /usr/bin/perl. perl:
/usr/bin/perl
Por que no funciona mi
CGI?
Asegurese de que cuando suba el archivo CGI
no lo haga en modo binario, debe usar el
modo ASCII. Si lo sube en modo binario puede
suceder que el servidor no reconozca el
script como un ejecutable. Debe cambiar la
opcion correspondiente en su programa FTP
para hacer esto. Es recomendable que coloque
su script en el directorio cgi-bin por
razones de seguridad.
Ademas debe cambiar los permisos del
archivo, esto se puede hacer con la mayoria
de los programas FTP.
Cuando se utiliza un
sistema LINUX a veces es necesario cambiar
los permisos de algunos archivos. Esto se
hace utilizando el comando CHMOD. La mayoria
de los programas FTP, como el CuteFTP y el
WSFTP, permiten cambiar los permisos
directamente. Para hacerlo debe seleccionar
el archivo que quiere cambiar y seleccionar
la opcion "change file permissions" o
"cambiar permisos" o "chmod" e ingresar el
permiso
755 al archivo.
top
PREGUNTA: ¿Qué es PHP y
cuando debo utilizarlo?
RESPUESTA: PHP es un
lenguaje sencillo, de sintaxis cómoda y
similar a la de otros lenguajes como C o
C++, es rápido a pesar de ser interpretado,
multiplataforma y dispone de una gran
cantidad de librerías que facilitan
muchísimo el desarrollo de las aplicaciones.
PHP, en el caso de estar
montado sobre un servidor Linux u Unix, es
más rápido que ASP, dado que se ejecuta en
un único espacio de memoria y esto evita las
comunicaciones entre componentes COM que se
realizan entre todas las tecnologías
implicadas en una página ASP.
Por último señalábamos la
seguridad, en este punto también es
importante el hecho de que en muchas
ocasiones PHP se encuentra instalado sobre
servidores Unix o Linux, que son de sobra
conocidos como más veloces y seguros que el
sistema operativo donde se ejecuta las ASP,
Windows NT o 2000. Además, PHP permite
configurar el servidor de modo que se
permita o rechacen diferentes usos, lo que
puede hacer al lenguaje más o menos seguro
dependiendo de las necesidades de cada cual.
Algunas de las más
importantes capacidades de PHP son:
compatibilidad con las bases de datos
más comunes, como MySQL, mSQL, Oracle,
Informix, y ODBC, por ejemplo. Incluye
funciones para el envío de correo
electrónico, upload de archivos,
crear dinámicamente en el servidor
imágenes en formato GIF, incluso
animadas y una lista interminable de
utilidades adicionales.
1 - Se necesita que los
archivos PHP terminen con el .php para ser
leído por el interprete del PHP.
2 - Su contenido de PHP debe comenzar con el
<? PHP y se cierran con un ?>
PHP funciona en diversas
plataformas y se puede utilizar como
ejecutable independiente o como modulo bajo
variedad de servidores web. Tiene una ayuda
excelente para las bases de datos, XML,
LDAP, IMAP, Java, y en varios protocolos de
Internet, manipulación de datos en general,
y es extensible vía su API de gran alcance.
Es desarrollado y apoyado activamente por un
equipo internacional talentoso y enérgico.
Existen muchas fuentes de información. Usted
puede ver mas información sobre PHP subiendo
al archivo de PHP usando el File Manager
dentro del iBizPanel.
Nota: PHP esta listo para
PHP: Hypertext Preprocessor. Esto
confunde a mucha gente porque la primera
palabra de las siglas es acronym. Este tipo
de siglas se llama un recurrente acronym.
Para mas informacion de
PHP vaya a:
www.php.net
top
PREGUNTA: ¿Cuál es el path
de sendmail que necesito usar para
mis scripts cgi?
RESPUESTA: La ruta path de
"sendmail" es: /usr/sbin/sendmail.
Por ejemplo: para usar
FormMail necesita incorporar este path en el
script.
Nota: Para que su script de FormMail
funcione correctamente deberá tener un email
igual al usuario FTP de su sitio web. Por
ejemplo: Si tiene un usuario FTP llamado
'admin', va a tener que agregar un usuario
de email llamado 'admin'.
top
PREGUNTA: ¿Cómo subo mis
archivos a mis sitio web y a que archivo?
RESPUESTA: El método más
fácil de subir su información es vía File
Manager localizada dentro de su
Sitios Web, representada con la
grafica
.
El FileManager lo lleva
directo dentro del folder WEB donde
usted debe subir sus documentos HTML. Suba
su index.html
con la herramienta Upload File. Si
usted necesita crear archivos use la opción
de Crear Nuevos Directorios.
Si usted utiliza su
programa FTP para subir su información, es
indispensable que localice el folder web
manualmente, esto lo puede hacer con solo
colocar en el Remote Site: /web/ de
esa manera usted se localizara dentro del
directorio web, para confirmar esto usted
deberá ver los fólderes de "cgi-bin" y
"error" así como un fólder en blanco.
Si usted utiliza otro
programa FTP que no le de la opción de
incorporar manualmente en el Remote Host:
/web/ entonces deberá hacerlo a través
del manual del software que usted adquirió.
Tips de FTP: - Si usted
esta detrás de un firewall recuerde
seleccionar el "Passive Mode"
- Si usted usa DreamWeaver, GoLive,
NetObjects u otro programa para subir
información a su sitio web, usted necesita
especificar a que directorio usted sube su
contenido: ../../web
Si usted tiene problemas
para conectarse a su dominio vía FTP
verifique primero si la conexión trabaja
adecuadamente yendo a
Sitios Web, y presione en la grafica
localizada a un lado de su sitio web, si
esto funciona correctamente significa que la
conexión FTP al dominio trabaja
correctamente, si usted recibe un error al
intentar conectarse de esa manera, copie el
error qye le indica el sistema y
abra un caso para que sea asignado al
sysadmin.
Una vez confirmado que la
conexión si trabaja correctamente y usted
desea usar su propio programa FTP y marca un
error, algunos de los errores pueden ser:
- Username incorrecto error mas común
- Password incorrecto error mas común
- Host Incorrecto (para verificar que los
DNS ya se hayan propagado vaya a
Sitios Web y presione en la grafica
localizada a un lado del sitio.)
- Usted esta tratando de conectarse a través
de un Firewall y no Selecciono "Passive
Mode" (para solucionar lea el manual que
adquirió cuando compro el programa
Firewall).
Usted deberá verificar su
username y su password del sitio, estos
datos usted los definió cuando agrego
(hospedo) el sitio web a su sistema.
top
PREGUNTA: ¿Cuál es el
folder correcto (path) para subir mis
archivos a mi sitio web?
RESPUESTA: El folder
correcto (path) para incorporar mis archivos
para mi sitio web es: /home/domains/EXAMPLE.COM/web/EJEMPLO.html
top
PREGUNTA: ¿Cómo confiuguro
un Mailing List (lista de correos)?
RESPUESTA: El iBizPanel
usa un software open-source mailing list
llamado “majordomo”. Existen muchas
referencias y tips en el Internet de como
usar la lista. Si usted busca en google por
la palabra “majordomo” usted recibirá varios
links con ayuda
(ej.http://www.greatcircle.com/majordomo/).
Pasos a seguir para crear
un Mailing List (lista de correos).
Paso 1.- Crear una
cuenta de email para el Mailing List
Seleccione el nombre para su Mailing List.
Para propósitos de comprender los pasos a
seguir llamaremos la lista "listname".
Crear un nuevo email para
su mailing list usando listname (ej.
listname@sudominio.com). Este es la
dirección email que usara para enviar un
email a todos los "inscritos" a su lista.
Paso 2.-Configurar la
cuenta de email para el Mailing List.
Modifique
la cuenta de Email que usted creo en el paso
1, y en campo de Email Aliases
incorpore los siguientes parámetros:
listname-request
En el campo de Mailing
List
incorpore:
listname
Recuerde sustituir “listname”
con su nombre de la lista seleccionada en el
paso 1.
Paso 3.- Configure a
el encargado del
Mailing List
Seleccione una cuenta de email existente (o
cree una nueva cuenta) como encargada de la
lista. Modifique
la cuenta y en el campo de Email Aliases
incorpore los siguientes parámetros:
owner-listname,listname-owner,listname-approval
Recuerde sustituir “listname”
con su nombre de la lista seleccionada en el
paso 1.
Paso 4.- Suscríbase al
Mailing List
De su cuenta de email personal envíe un
email a listname-request@sudominio.com
con la palabra “subscribe” en el cuerpo del
mensaje.
Nota: no importa que incorpore en el
subject. Recuerde sustituir “listname”
con su nombre de la lista seleccionada en el
paso 1.
El Mailing List regresara
un email con las instrucciones para
completar el proceso de suscripción (en
otras palabras, como convertirse en miembro
de la lista).
Paso 5.- Pruebe el
Mailing List
Después de inscribirse a su lista
satisfactoriamente, pruebe su mailing list
enviando un email a su lista (ej.
listname@sudominio.com). Verifique que
su mensaje haya sido recibido a su cuenta
personal (la que uso para subscribirse).
---------------------------------
Resumen de comandos para Majordomo
Los comandos descriptos a
continuación, deben ser enviados en el
cuerpo del mensaje a la dirección a si
Mailing List. Se pueden procesar múltiples
comandos, escribiendo cada uno de ellos en
un renglón separado.
Los comandos en la línea
de "Asunto" NO serán procesados.
En la descripción que
sigue a continuación, tenga en cuenta que
los ítems contenidos entre [ ] son
opcionales. Por lo tanto, cuando escriba un
comando, no los coloque alrededor del ítem o
parámetro y reemplázelos por el contenido
que correponde.
De la misma manera, los
ítems escritos entre < >, deben remplazarse
con el texto apropiado sin escribir tampoco
los símbolos < >.
Los principales comandos
que están disponibles son:
subscribe-
<nombre de lista> [<dirección de correo>]
Suscribe a la lista.
Si no indica específicamente una dirección
de correo, suscribe a la persona que lo
envió.
unsubscribe- <nombre
de lista> [<dirección de correo>]
Desuscribe a la lista.
Si no indica específicamente una dirección
de correo, desuscribe a la persona que lo
envió.
which- []
Informa en qué listas
está Ud. inscripto.
who- <nombre de lista>
Informa quiénes están
inscriptos en la lista indicada.
info- <nombre de
lista>
Recupera información
general sobre la lista indicada.
lists-
Muestra las listas
vigentes para el servicio Majordomo.
help-
Recupera una ayuda
completa sobre Majordomo.
top
PREGUNTA: ¿Como direcciono
un dominio a otro o a un sitio externo?
RESPUESTA: Ponga la
siguiente Etiqueta de Meta dentro del
head tags, cerciorese de empezar la
etiqueta abajo de la Meta Tag .
Etiqueta de Meta para
Redirecionarlo a nuevo dominio:
<meta http-equiv="refresh" content="0;
url=http://www.nuevo_dominio.com">
Etiqueta de Meta para
Redireccionarlo a un contenido externo:
<meta http-equiv="refresh" content="0;
url=nuevo_contenido.html">
top
PREGUNTA: ¿Por qué mi
script de FormMail no funciona?
RESPUESTA: Usted necesita
crear un email que sea el mismo que usa para
el FTP. Para ver el username que usa para el
FTP vaya a "Sitios Web > Sitios y
presione el icono del lapiz".
Una vez que conozca su
FTP username usted necesita crear una cuenta
de email o bien, incorporar el username
dentro de alguna cuenta ya existente del
sitio web en el campo del Email Aliases.
En otras palabras, el
FormMail requiere usar un email real o
aliases existente, reduciendo así la
posibilidad de que el FormMail sea usado
para hacer spam.
Recuerde que este sistema
no permite ser usado para realizar spam.
Todo sitio web que realice mal uso del
sistema será eliminado automáticamente del
sistema.
top
PREGUNTA: ¿Cómo hago un
index.php (o páginas similares) en vez de
index.html?
RESPUESTA: El sistema
procura cargar las páginas siguientes, en su
orden respectiva, cuando una conexión se
hace a un Sitio Web:
index.html
index.htm
index.shtml
index.php
index.php4
index.php3
index.phtml
index.cgi
Si el sistema no
encuentra un index.html, buscará
alternativas con los nombres del archivo
indicados arriba.
Para que llame a un
index.php (u otro), usted necesitará
cerciorarse de que no haya ningún otro
archivo index dentro de su sitio web.
top
PREGUNTA: ¿Qué versión,
módulos, y extensiones de PHP estan
instaladas en los servidores?
RESPUESTA: Para encontrar
la información técnica sobre la versión de
PHP, los módulos específicos, y las
extensiones instaladas en el servidor,
utilize la funcion phpinfo en un archivo php
nuevo, como info.php.
Suba un archivo al directorio "web" de su
sitio con la siguiente información:
<?php phpinfo(); ?>
Luego accese esta pagina desde su
explorador.
Esto le mostrará mucha información útil
sobre la versión de PHP que funciona en el
servidor.
top
PREGUNTA: ¿Por qué no
funciona mi Script de Whois?
RESPUESTA: Para que uno de
los scripts Whois que nosotros le
proporcionamos funcione, debe seguir estos
pasos. 1. Vaya a la seccion de "Control de
Productos > Ofrecer Productos Enlinea. 2.
Abra el tipo de script whois que desea usar
(CGI y PHP). 4. Abra el File Manager de su
sitio web. 5. Cree un nuevo archivo ya sea
con extension ".php" o ".cgi" dependiendo de
cual selecciona bajo "Control de Productos.
6. Pegue todo el texto dentro del nuevo
arhcivo y eso es todo.. Nota: Si esta usando
un archivo ".cgi", debe aegurarse que el
archivo sea guardado bajo la carpeta "/cgi
bin" de su sitio web.
7. Tambien necesitara poner los permisos del
archivo cgi a 755.
Despues de haber copiado los contenidos al
nuevo archivo los unicos cambios que debe
hacer son los contenidos en MAYUSCULAS al
principio del archivo.
El script whois chequeara la disponibilidad
de cualquier dominio con extension ".com,
.net, .org o .biz"
top
PREGUNTA: ¿Qué es
protección de Ancho de Banda?
RESPUESTA: Protección de
ancho de banda se encuentra habilitado de
manera predeterminada y le permite prevenir
que sus sitios web consuman todo el ancho de
banda permitido cada mes antes que termine.
Por ejemplo, si un sitio
consumiera sus 20 gigs. de ancho de banda
permitido durante la primera semana del mes,
el sitio no estaría disponible el resto del
mes a menos que se comprará ancho de banda
adicional.
Usted cuenta con
diferentes protecciones:
Agresivo = Medición cada Hora.
(28.4453125 MB/hora)
Moderado = Medición por Día.
(682.6875 MB/día)
Liviano = Medición Semanal.
(4.66680908203125 GB/semana)
Sin Protección = Medición Mensual.
(20.0006103515625 GB/mes)
Para remover la
protección de ancho de banda para un sitio,
siga estos pasos:
1) Haga click en Websites.
2) Haga click en el icono del lapiz del
sitio web que desee modificar.
3) Dentro de "Opciones Adicionales" usted
puede soleccionar el tipo de protección para
el ancho de banda del sitio.
Para ver cuanto ancho de banda su sitio ha
usado y el actual nivel de uso (nivel de
protección) puede visitar:
http://www.example.com/current-bandwidth.
(Recuerde substituir example por su sitio
web).
top
PREGUNTA: ¿Cómo puedo ver
la información de ancho de banda de un
sitio?
RESPUESTA: Para accesar la
página de información de ancho de banda de
un sitio, simplemente ingrese a
http://www.example.com/current-bandwidth en
su explorador. La página de
current-bandwidth le mostrará cuánto ancho
de banda su sitio está consumiendo
actualmente.
Esta información es útil para determinar si
necesita comprar ancho de banda adicional
para su sitio.
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PREGUNTA: Error: 1003 El
objeto del ID pasado no existe.
RESPUESTA: Este error se
relaciona generalmente con no incorporar
toda la información requerida en una página
antes de someter los datos. Sin embargo, hay
un problema con Microsoft Internet Explorer
6 que hace que este mensaje aparezca a veces
dentro del panel.
Para obtener información adicional vea por
favor el artículo 831167 de la base de
conocimiento de Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=831167
Si usted aplica el parche enumerado en esta
página, muy probablemente dejará de recibir
este mensaje.
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PREGUNTA: Error: Service
Temporarily Unavailable
RESPUESTA: El mensaje de
servicio temporalmente no disponible es
mostrado cuando intenta acceder un sitio web
y el sitio ha consumido mas ancho de banda
del permitido. Nota, este mensaje será
mostrado si rompe la taza de Protección de
Ancho de Banda especificado en las Opciones
Avanzadas de un sitio.
Si le gustaría que el sitio vuelva a estar
en-línea inmediatamente, puede remover la
protección de ancho de banda para este
sitio. Esto le permitirá consumir todo el
ancho de banda disponible sin limitaciones.
Como sea, si todo el ancho de banda de su
sitio web es consumido, el sitio no estará
en-línea hasta que compre más ancho de banda
o un nuevo mes inicie para el sitio.
El sitio automaticamente volverá a estar
en-línea después que el tiempo de 'Period
Elapsed', especificado en la página de
current-bandwidth, haya pasado.
Para remover la protección de ancho de banda
para un sitio, siga estos pasos:
1) Haga click en Websites.
2) Haga click en Editar Contenido Sitio.
3) Seleccione el sitio al que le desea
quitar la protección y presione en editar
contenido sitio.
4) Presione en el símbolo de Ajustes
Avanzados + .
5) Seleccione Sin Protección bajo la opcion
de Protección de Ancho de Banda.
Para accesar la página de current-bandwidth,
simplemente vaya a http://www.example.com/current-bandwidth
(Cambie example por el nombre de su sitio
web)
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PREGUNTA: ¿Cómo puedo
restaurar mi sitio si ha sido borrado?
RESPUESTA: Todos los
sitios hospedados en el iBizPanel están
respaldados cada noche. Hay un cargo de $50
por restauración, y medio hora con un mínimo
de $25. Para restaurar un sitio web, abra un
caso indicando que ha realizado el pago por
la restauración y qué sitio desea que sea
restaurado.
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PREGUNTA: ¿Cómo cambio mi
password del ftp?
RESPUESTA: Para cambiar su
password de FTP siga estos pasos:
1) Vaya a Sitios Web >
Sitios
2) Seleccione el sitio web desee modificar
su password para FTP.
3) Incoropore el nuevo password y presione
guardar.
Espere 5 minutos a que el
sistema lo asigne y su nuevo password será
cambiado.
Nota: El Password
deberá
ser alfa-numérico y contener mínimo 5
caracteres.
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PREGUNTA: ¿Puedo hacer
conexiones FTP seguras a los servidos del
iBizPanel?
RESPUESTA: Si, todos
nuestros servidores son compatibles con FTP
seguro. Si se esta conectando usando un
cliente FTP compatible con SSL, la conexión
será encriptada y segura. Hay muchos
clientes FTP que soportan SSL, a
continuación hay listados algunos de los mas
populares para Windows.
iglooftp - www.iglooftp.com
smartftp - www.smartftp.com
coreftp - www.coreftp.com
cuteftp - www.cuteftp.com
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PREGUNTA: ¿Por que la
compañía de registro no me acepta los Name
Servers (NS)?
RESPUESTA: Algunas
compañías de registro requieren que para
hacer el cambio de los Name Servers, el Name
Server debe tener listado el sitio web al
que se esta apuntando.
Para poder hacer el cambio se debe hospedar
el sitio web dentro del iBizPanel y esperar
de 24 a 48 hrs. para que se actualicen los
Name Servers. Con eso ya puede hacer el
cambio de Name Server en su compañía de
registro.
Su sitio web estará disponible de 24 a 72
horas después de realizar el cambio de los
name servers en su compañía de registro
actual.
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PREGUNTA: ¿Cómo puedo usar
Auto-Respuestas para Casos?
RESPUESTA: Auto-Respuestas
para Casos son usadas para generar mensajes
en relación a un caso abierto. Las opciones
siguientes pueden ser usadas:
1) Mensaje 'Caso por Cerrar'
El mensaje de caso por cerrar es usado
cuando en cliente no ha respondido a una que
fue abierto. El mensaje automáticamente
actualizará el caso con mensaje
especificado, y enviará un email del mensaje
al cliente.
2) Mensaje 'Caso Cerrado'
El mensaje de caso cerrado y las opciones
son usadas para especificar cuando tiempo
puede estar un caso inactivo antes de ser
cerrado automáticamente por el sistema.
Generalmente, debería hacer que esto sea
mayor que la cantidad de tiempo especificado
en el mensaje de caso por cerrar. El mensaje
de caso cerrado debe ser un mensaje que
indique que el caso ha sido cerrado debido a
estar inactivo por mucho tiempo.
3) Mensaje de Pie de Página
Mensajes de Pie de Pagina son similares a
las firmas en los correos. Estos mensajes
son automáticamente adjuntados al final de
cada actualización a un caso.
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